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I)Délai d’envoi d’un intervenant
Nous nous engageons à vous proposer un intervenant dans un intervalle de 72 heures après la conclusion du contrat.
II) Clauses particulières
1. Engagements de Cocoon Services envers le client
Cocoon Services met des intervenants à disposition du client.

Cocoon Services établit un bilan des prestations chaque mois.
Chaque partie s'engage à faire connaître à l'autre partie tous les éléments susceptibles de modifier le contenu de la prestation et plus particulièrement sa durée.
Cocoon Services rédige un compte-rendu du bilan téléphonique avant de le soumettre à l’approbation du client.
Cocoon Services reconnaît avoir souscrit une assurance civile vol, incendie et contre tous dommages causés par ses employés lors d’une prestation.
Cocoon Services déclare l'intervenante, établit son contrat et ses fiches de paie.
Cocoon Services remplace l’intervenante en cas d’incompatibilité, de maladie ou de congés dans un intervalle de 48 heures.
Une attestation récapitulant les heures travaillées des intervenants sera délivrée au client en fin d’année.
Le contrat prend effet dès la signature des deux parties et la période d’essai débute à la date de la première prestation. |